به گزارش روابط عمومی جمعیت هلال احمر آذربایجان شرقی، به دنبال اعلام این حادثه، بلافاصله تیم‌های امداد و نجات جمعیت هلال احمر شهرستان مرند به محل حادثه اعزام شدند. نجاتگران با تجهیزات کامل به محل حادثه رسیده و پس از اطفاء حریق خودرو، اقدام به رهاسازی پیکرهای جانباختگان کردند. مصدوم حادثه نیز توسط آمبولانس اورژانس به بیمارستان منتقل شد.
میر علی آقا سیدی، معاون امداد و نجات جمعیت هلال احمر استان آذربایجان شرقی، ضمن ابراز تأسف از وقوع این حادثه دلخراش، از رانندگان خواست تا با رعایت قوانین رانندگی و سرعت مطمئنه، از بروز چنین حوادثی جلوگیری کنند.